Публичный раздел базы знаний медицинского центра

Почему медицинским центрам нужен открытый экспертный контент?

Что размещать в публичном разделе?

1. SEO-статьи и гайды для пациентов

• «Как подготовиться к пластической операции?» (с видеоотзывами хирургов).
• «Гид по anti-age программам: что действительно работает в 2025 году».
• Разборы мифов («Почему МРТ безопасно при беременности?»).

Эффект: Рост трафика из поиска + сокращение времени консультаций.

2. FAQ с ответами на «дорогие» вопросы

• «Как попасть на прием к профессору X?» (скрипт для отбора VIP-клиентов).
• «Какие анализы нужны для check-up за 1 день?» (стимул к комплексным продажам).

Рабочий инструмент: Встраиваем чат-бота для мгновенных ответов.

3. Кейсы с акцентом на эксклюзив

• «Реабилитация после эндопротезирования: как мы вернули пациента в спорт за 3 месяца» (с согласованными фото «до/после»).
• «Персонализированная программа longevity на основе ДНК-теста».

Важно: Кейсы дополняем отзывами в формате видео (съемка в клинике).

4. Шаблоны документов

• Чек-лист «Что взять в стационар?» (PDF с логотипом клиники).
• Дневник здоровья для диабетиков (брендированная брошюра).

Польза: Пациенты распространяют материалы — бесплатный пиар.

5. Вебинары и видеоинструкции

• «Как отличить хорошего косметолога от шарлатана?» (с ведущим врачом клиники).
• 3D-тур по операционным для снижения тревожности пациентов.

Платформы: YouTube, Rutube + закрытый раздел для подписчиков.

Как это работает для привлечения VIP-аудитории?

1. Фильтрация через контент

• Статья «Стоимость индивидуальной программы онкочекапа» автоматически привлекает целевую аудиторию.
• Гайд «Как получить второе мнение от зарубежных экспертов?» усиливает позиционирование премиум-класса.

2. Доверие через прозрачность

• Публикация сертификатов оборудования (например, «Наш томограф — единственный в регионе с разрешением 3 Тесла»).
• «Рейтинг врачей» на основе реальных отзывов (но с ручной модерацией).

3. Лидогенерация без агрессивного маркетинга

• В конце каждой статьи — CTA («Закажите персональную консультацию»).
• Доступ к полным версиям кейсов — после оставления контактов.

Техническая реализация

1. Платформа:

   • Для старта — LKB.
   • Для сетей — LKB с интеграцией в CRM и другими API.

2. SEO-оптимизация:

   • Запросы типа: «клиника пластической хирургии Москва отзывы», «персональный врач в Санкт-Петербурге».
   • Скорость загрузки < 2 сек (Yandex, Google-рейтинг).

3. Безопасность:

   • Общие статьи — открыто.
   • Персональные рекомендации — после авторизации.

Итог: какие результаты ждать?

Главное: Публичная база знаний — это не «статьи для галочки», а инструмент продаж через экспертность. Чем выше доверие, тем выше средний чек.